因應新型冠狀病毒疫情過渡期發展，為支援新冠患者的診治服務和安排醫療人員到院舍為長者提供治療，衛生局表示，1月3至7日須暫停仁伯爵綜合醫院的專科門診和衛生中心的非緊急服務，在此期間仁伯爵綜合醫院、衛生中心/站的醫療服務、補領及續領藥物等相關安排如下：
一、仁伯爵綜合醫院急診、住院及門診（1月3至7日）
1、緊急醫療需要
➢醫院急診（包括離島急診站）維持正常服務；
➢住院服務、緊急手術或入院服務維持正常。
2、專科門診服務
➢血液科門診，腫瘤科門診、血液腫瘤科日間醫院、血液透析、產科門診、產前掃描、泌尿科抗癌治療及專科門診藥房如常提供服務；
➢精神科患者如需按期注射藥物或出現特殊狀況，可於上午9時至下午1時；下午2時30分至5時30分前往原預約之診治地點接受服務；
➢結核病防治中心上午9時至下午5時維持發藥及緊急門診服務；
➢臨床病理科抽血化驗、各類檢查和放射影像檢查提供有限度服務，醫院會用短訊通知患者或電話溝通商討相關檢查安排；
➢已預約的緊急個案，醫生會以電話問診方式為居民提供服務，問診後，工作人員將以電話短訊通知下次預約安排，居民可憑短訊及身份證明文件到指定地點取藥；
➢其他已預約的專科門診服務（包括門診、影像科、臨床病理科抽血化驗、內科內窺鏡室、泌尿科日間診療室、門診康復治療服務）、非急症的擇期手術及腹膜透析服務將繼續暫停服務。
3、探病安排
➢一般病房探病時段是每天傍晚6時至8時，維持有限度探病措施，每個家團每次進入病房的人數不超過2人，全程佩戴KN95或以上口罩，5歲以下小童不建議到醫院探病；
➢暫停急診探病時間，直至另行通知為止。若遇特殊情況，院方將按實際需要處理，如有查詢可致電熱線：8390 5000 或 8390 3600。
4、進入醫院的防疫要求
➢所有擬進入醫院的就診者及訪客，均須全程佩戴KN95或以上標準口罩，並須出示澳門健康碼及接受體溫監測等防疫措施；
➢澳門健康碼為紅碼者不可到病房探病；
➢有發熱及/或呼吸道症狀的急診就診者應在前往醫院前先接受抗原檢測以便醫院作出分流安排。
5、受停診服務影響的安排
（1）補領藥物安排
若居民家中藥量不足需要醫生為其處方專科藥物，請先於辦公時間致電8390 6000登記補藥，醫生處方藥物後會以短訊通知，並憑短訊前往協議藥房或專科門診藥房領取藥物。
（2）門診、治療或檢查安排
1月3至7日期間受以上安排影響而未能按預約期到仁伯爵綜合醫院就診或接受治療或檢查服務的人士，將於14個工作天內獲相關各科室電話或短訊通知新的覆診、治療或檢查日期。
（3）抽血安排
臨床病理科抽血化驗受影響人士，將另行以短訊通知安排，若因病情需要接受更早化驗的人士，可按預約日期到仁伯爵綜合醫院抽血室抽血；另外，血液腫瘤科日間醫院可以為腫瘤科和血液科病人提供抽血服務。
6、新冠病毒確診者醫療服務安排
➢若需特殊治療（如化療、腹膜透析、血液透析）、特殊檢查（如產科門診－高危妊娠、胎兒監護）或精神科藥物注射，可前往仁伯爵綜合醫院特別急診旁的“紅碼專區”跟進；
➢緊急進行補領及續領藥物服務（倘有需要時)：續領藥物可致電藥房8390 8587，若需醫生處方藥物可致電8390 6000。醫生處方藥物後會以短訊通知，可憑短訊於協議藥房領取協議藥物和在仁伯爵綜合醫院特別急診旁的“紅碼專區”領取醫院專科門診藥物。
7、查詢
倘有特殊情況將按實際需求處理，居民可致電熱線 8390 6000（辦公時間）。
二、衛生中心/站、捐血中心、公務員體檢中心、醫務活動牌照科（1月3日至6日）
1、如常提供產前保健、產科掃描、兒童保健、抽血及護理服務；提供有限度的成人保健門診服務，其他門診服務暫停。被取消門診服務的人士，衛生中心將另行通知新的預約時間。
2、續領藥物可於辦公時間致電所屬衛生中心或前往所屬衛生中心掛號處登記，衛生中心已安排值班醫生為有需要人士處方藥物。
3、進入衛生中心人士須遵守防疫措施均須全程佩戴KN95口罩，並須配合出示有效的澳門健康碼和接受體溫監測等防疫措施，若有疑問可於辦公時間致電相關衛生中心查詢：
- 筷子基衛生中心：2856 2922
- 黑沙環衛生中心：2841 3178
- 青洲衛生中心：2831 0033
- 塔石衛生中心：2852 2232
- 下環衛生中心：2831 3418
- 海傍衛生中心：2892 0024
- 湖畔嘉模衛生中心：2850 0400
- 海洋花園衛生中心：2881 3089
- 石排灣衛生中心：2850 2001
- 路環衛生站：2888 2176
4、捐血中心如常提供捐血服務，請有意捐血的居民，預先在捐血中心網頁預約。查詢電話：2828 6699。捐血車1月3日（星期二）下午1時至6時，如常停泊於南灣羅保博士街（國際銀行大廈與澳門廣場之間）為居民提供捐血服務。
5、公務員體檢中心、醫務活動牌照科如常提供服務。
三、新型冠狀病毒疫苗接種服務時段
1、辦公日 （1月3至6日）
➢ 所有衛生中心/站接種站：上午9時至12時30分；下午2時至5時30分；
2、非辦公日 （1月7至8日）
➢ 青洲、下環、湖畔嘉模及海洋花園衛生中心接種站：下午2時至5時30分；
3、塔石A館接種站1月3日起暫停運作。