由2023年01月09日00H00至24H00，新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線(28700800)共接獲388宗查詢。
當中，0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的388宗查詢或意見，已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄，情況如下：
- 衛生局380宗(涉及：關於疫苗查詢29宗宗；關於病徵報告1宗；關於出入境檢疫措施190宗；關於核酸、抗原檢測33宗；關於健康碼6宗；關於申請解除紅、黃碼9宗；關於其他防疫措施55宗；關於醫療服務56宗；關於其他1宗。)；
- 治安警察局8宗(涉及：關於澳門居民出入境問題6宗；關於外國居民出入境問題2宗。)。