由2023年01月12日00H00至24H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線(28700800)共接獲236宗查詢。
當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。關於疫情的236宗查詢或意見,已即時轉線至以下部門代表跟進或記錄,情況如下:
- 衛生局231宗(涉及:關於疫苗查詢25宗;關於出入境檢疫措施126宗;關於核酸、抗原檢測25宗;關於健康碼3宗;關於申請解除紅、黃碼1宗;關於其他防疫措施38宗;關於醫療服務11宗;關於疫情狀態1宗;關於其他1宗。);
- 治安警察局5宗(涉及:關於台灣居民出入境問題1宗;關於澳門居民出入境問題2宗;關於香港居民出入境問題2宗。)。