擾民式電話推銷的不法行為在過去三年仍時有發生。於2020年至2023年1月底，針對不法使用個人資料進行電話推銷的情況，個人資料保護辦公室（下稱“個資辦”）共開立124個行政違法調查卷宗。在2022年2月至2023年1月完成處理的個案中，共向涉案的12個負責實體發出13張罰單，相關負責實體包括多間境內外公司及個人，累計處罰金額共215,000澳門元，同時依法對3個負責實體執行公開譴責，科處刪除及銷毀個人資料的附加處罰。其中部分個案因涉及刑事犯罪，已轉交刑事警察機關跟進。
個資辦現公佈部分調查個案摘要（暫只有中文版），供公眾參閱。
個資辦呼籲各機構和個人嚴守《個人資料保護法》的規定，切實履行保護個人資料的法定義務。對於相關不法推銷行為，個資辦會一如既往地依法進行打擊，對違法者作出處罰，保護市民個人資料合法權益。
(注：2022年1月前結案的情況詳見個資辦於2022年1月26日所發之新聞稿。)
附件：個案摘要2份