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澳珠工作會議共商深化跨區消費維權合作

澳珠消費者組織舉行工作會議

澳門消費者委員會日前訪珠海市消費者權益保護委員會,期間舉行工作會議探討進一步加強兩會的協作,並磋商今(2023)年具體的工作安排。

澳門消委會執行委員會主席梁碧珊及珠海市消保委主任李志出席會議,會上總結雙方去(2022)年,包括聯合比較試驗兩地學生書包安全與品質、個案相互轉介,以及共享消費維權信息等主要工作,交流兩地維權工作經驗。

加強合作增信心促消費

配合粵港澳大灣區城市群趨同發展的國家政策,兩會探討維權合作的工作方向,認同繼續深化跨區域消費維權合作,進一步加強工作聯繫,通過聯合開展消費維權教育培訓、聯合開展比較試驗、加強異地消費糾紛投訴處理等措施,提升跨區消費諮詢服務質量,加大消費維權工作的宣傳力度,彼此深信透過更全面的合作,對提振兩地居民跨區消費信心,促進兩地經濟的協同進步發揮積極實效。

澳珠消費者組織以簽訂協議形式進行合作逾20年,雙方積極履行合作協議,致力為更妥善處理跨區消費糾紛、加強保障兩地居民消費安全及權益等各方面緊密合作,今(2023)年擬定多個合作項目已在有序開展中。

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