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衛生局通過外展醫療服務計劃提升長者照護質量

衛生局推動外展醫療服務為行動不便長者提供更完善的照護

衛生局積極推動外展醫療服務,為行動不便長者提供更完善的照護。2018年3月起推出專科外展醫療服務,2021年3月進一步整合專科和全科醫療系統的力量,共同為院舍的長者提供專科及全科的醫療衛生服務。專科外展醫療服務至今擴展至11間長者院舍,而社區外展醫療服務已覆蓋15間長者院舍。

衛生局表示,外展醫療服務計劃推行已有五年,涵蓋6個醫療專科,包括老人科、精神科、普通外科、胸肺科、口腔科和泌尿科。根據衛生局的數據,截至去年底,仁伯爵綜合醫院專科外展醫療服務共提供8,400多次外展專科門診,服務總量達34,000多人次。同時,全科醫療在去年服務總人數為3,200多人,較2021年2,300多人上升40%。

衛生局指出,透過外展醫療服務計劃,衛生局成功提升長者院舍長者就診的方便性,降低了長者頻繁進出急診和再入院率。此外,該計劃還有助於早期發現院舍內高危長者的健康問題,減低其送院次數,同時舒緩醫院急診壓力。例如,去年末為確保居住在院舍的長者及殘障人士,在疫情過渡期及感染新冠病毒後獲得適切治療,仁伯爵綜合醫院透過“外展醫療隊”為全澳37間長者及康復院舍,由老人科專科醫生帶領不同專科範疇的專科醫生,提供24小時醫療評估及診治服務,當院舍出現感染個案時可即時致電並向值班醫生查詢;醫生根據院友情況,指示院舍應送往醫院或原地隔離治療;隨後醫生前往有關院舍,為院友作出診治及處方治療所需藥物,減少院友往返醫療機構的不便。

衛生局強調,通過“醫社合作”(Medical-Social Collaboration)的模式,外展醫療服務隊具有以下三大特點:

1、“服務”-外展醫療服務隊到院舍為長者提供健康評估並給予適切的治療,另一方面是主動跟進長者出院後的健康情況,並為院舍醫療人員提供支援熱線,提高長者醫療和社區照顧服務的連續性;

2、“賦能”-外展醫療服務隊為院舍提供醫療、藥事及護理照顧服務,並對院舍的感染控制措施提出建議,使衛生局與院舍醫療人員的溝通更加密切,提升服務的質量和安全;

3、“減負”-減低到門診就診的不便和急診入院的風險,舒緩照顧者和醫院急診的壓力。

衛生局未來將繼續積極開展專科外展醫療服務計劃,進一步整合專科和全科醫療系統,共同為院舍長者提供更高質量的醫療衛生服務,以提升長者的生活品質和安全。

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