如何辦理
- 持澳門特區居民身份證可以申請；
- 須遞交申請人及有關親屬澳門特區居民身份證副本；
- 如申請人未滿18歲，須由父母或監護人親臨櫃檯提出申請。
櫃台辦理（辦理服務前須領取籌號，取籌方式請參閱身份證明局網頁預約及取籌方式）：
申請人可親臨或委託他人到身份證明局櫃檯提出申請，如委託代理人遞交申請，需提交申請人已按澳門特區居民身份證簽名式樣的申請表，以及出示申請人的證件正本和影印本。（下載表格─親屬關係證明書申請表)
自助服務機辦理（無需預先取籌）：
服務對象需符合以下條件：
- 持有有效的澳門特區永久性居民身份證或澳門特區非永久性居民身份證
- 年滿18歲
注意事項﹕
居民身份證檔案內不存有與關係人的關係資料，須先向本局提出「核實親屬關係」的申請，以確認其澳門居民身份檔案內與父母、子女或配偶的關係資料。詳情請參閱﹕https://www.dsi.gov.mo/idcard03_c.jsp
適用的關係人﹕
申請人可透過自助辦證機辦理與父母、子女、配偶、兄弟姊妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女（尊親屬及卑親屬）的關係證明書。
所需文件﹕
申請人及上述關係人的居民身份證或讀取電子身份資料，同一申請最多可提供8名關係人。
即日領取：
合資格的申請人可即日到指定地點領取證明書，詳情請參閱﹕https://www.dsi.gov.mo/certificate_c.jsp#CH5。
以下情況均不能使用自助辦證機辦理申請手續，請取籌到櫃檯辦理：
- 居民身份證已逾期
- 正在換領居民身份證的人士
- 更改個人資料(如卡面資料、婚姻狀況、父母姓名等)
- 禁治產人
網上服務﹕
透過一戶通提出申請的人士，須上載關係人的澳門特區居民身份證影像。
備註/申請須知
- 如申請人的澳門居民身份證檔案內不存有與父母、子女或配偶的關係資料，在透過自助服務機或一戶通辦理《親屬關係證明書》前，須先向身份證明局提出「核實親屬關係」的申請。有關核實親屬關係服務詳情，請參閱www.dsi.gov.mo/QAndA_c.jsp#CH7。
- 電子證明與紙本證明具同等法律效力。
服務辦理地點及時間
櫃台辦理：
身份證明局
- 總辦事處
地址：澳門南灣大馬路804號中華廣場 1樓
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息） - 政府綜合服務大樓
地址：澳門黑沙環新街52號
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息） - 離島政府綜合服務中心
地址﹕氹仔哥英布拉街225號3樓
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息）
自助服務機辦理
費用及付款方式
費用：
首頁收費15澳門元，另每附加頁須額外繳付5澳門元。
付款方式：
櫃台辦理
總辦事處（中華廣場）、政府綜合服務大樓及離島政府綜合服務中心：接受以現金、信用卡、閃付卡、借記卡、澳門通及MPay澳門錢包付款
自助服務機辦理
政付通或澳門通
審批所需時間
5個工作天（服務承諾）
(上述領取日期是由身份證明局收到申請及所需之文件齊備翌日起計算。)
合資格人士可憑本人及關係人的澳門特區居民身份證正本透過自助服務機提出申請。
符合資格透過自助服務機或一戶通申請的人士，可按以下時間領取證明書：
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接收申請時間 |
領取地點 |
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中華廣場一樓 |
黑沙環政府綜合服務大樓 |
離島政府綜合服務中心 |
“智取易”智能文件櫃 |
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09:00~10:15 |
13:30 |
13:30 |
2個工作天 |
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10:15~13:00 |
17:00 |
17:45 |
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13:00~14:30 |
下一工作天13:30 |
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14:30~16:00 |
17:45 |
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16:00後接收 |
下一工作天13:30 |
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查詢進度及領取服務結果
查詢進度：
領取服務結果的方式：
櫃檯領證方式
服務對象：
於櫃檯或自助辦證機完成申請手續後，領取證件或證明書的人士。
領證程序：
- 掃描或輸入收據編號(如無法讀入收據編號，請向職員查詢。)
- 留意螢光幕顯示姓名及櫃檯號。
- 到指定的櫃檯領取證件或證明書。
親身領證：
在領取證件或證明書時，須確認申請人的身份，如屬續期的居民身份證或原旅行證件仍有效，須帶備原證件進行註銷。
委託代領：
如申請人欲委託他人代領證件或證明書，可填寫收據背面的授權表格，或提交書面授權書，並按照身份證上的簽名式樣簽署。有關代領手續的詳情，請參閱身份證明局的問題集。
“智取易”智能文件櫃自助領取
有關身份證明範疇的證明書均可透過“智取易”智能文件櫃領取。如申請人選擇於政府24小時自助服務中心的“智取易”智能文件櫃領取，須於收到取件通知後3日內前往取件，否則，有關證明書將退回中華廣場一樓身份證明局。有關取件的詳情，請參閱政府24小時自助服務中心專題網頁。