如何辦理
辦理時限：
- 1. 創新款待管理/創意旅遊與智慧科技學院在讀學生：
根據學生手冊上列明成績公佈後五個工作天內必須提出申請 - 2. 管理及專業發展學院在讀學生：
學生如對成績有異議或有意提出上訴，應於考試結果公佈後一個月內以書面(可電郵、傳真或親臨)方式向教務部提交覆核要求，於限期後提出的要求將不被接納。
辦理手續及所需文件：
- 1. 創新款待管理/創意旅遊與智慧科技學院在讀學生：於澳門旅遊大學 “eServices” 平台上提交申請
- 2. 管理及專業發展學院在讀學生：以書面(可電郵、傳真或親臨)方式向澳門旅遊大學教務部提交覆核要求
服務辦理地點及時間
1.創新款待管理/創意旅遊與智慧科技學院在讀學生：
- 網上辦理：澳門旅遊大學 “eServices” 平台
2.管理及專業發展學院在讀學生：
- 網上辦理：以電郵書面方式發送到 apply@utm.edu.mo
- 親臨辦理：
望廈校區
地址：澳門望廈山
辦公時間：
週一至週五，上午9時至1時，下午2時30分至晚上7時
(週六、日及公眾假期休息)
氹仔校區
地址：氹仔徐日昇寅公馬路
週一至週四，上午9時至1時，下午2時30分至5時45分
週五，上午9時至1時，下午2時30分至5時30分
(週六、日及公眾假期休息)
費用
無須繳費
審批所需時間
批核後緊接的下一個工作天起計2個工作天內回覆（服務承諾）
備註/申請須知
1. 創新款待管理/創意旅遊與智慧科技學院的學生：
- 學生可於學科成績在澳門旅遊大學“eServices” 平台上載後五個工作天內透過同一平台向教務部申請安排聯絡教職員覆核成績
- 分數覆核後如欲提出上訴，必須提出充份理據，且需於分數覆核日起計五個工作天內提出，由上訴專案小組處理，成員包括相關課程協調員、科目主持人及相關學校校長出任
2.管理及專業發展學院學生：
- 學生如對成績有異議或有意提出上訴，應於考試結果公佈後一個月內以書面方式向教務部提交覆核要求，於限期後提出的要求將不被接納
相關規範或要求
- 創新款待管理/創意旅遊與智慧科技學院學生手冊：https://portal.ift.edu.mo/student/Pages/Student-Handbook.aspx
- 管理及專業發展學院學生手冊：https://www.utm.edu.mo/sce/tc/about-us/student-handbook/index.html
查詢進度及領取結果
查詢申請進度：
- 親臨查詢：澳門旅遊大學望廈校區/氹仔校區教務部
- 電話查詢 (辨公時間由專人接聽)：（853）2856 1252（望廈校區）/ (853) 8598 2007 (氹仔校區)
- 電郵查詢：apply@utm.edu.mo
- 網上查詢 (只適用於酒店管理/旅遊管理學校學生)：澳門旅遊大學 “eServices” 平台查詢
領取服務結果的方式：親臨查閱
領取服務結果時需出示或遞交的文件：申請人需出示學生證或身份證明文件
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