服務

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如何辦理

辦理時限

沒有相關規定。

辦理手續及所需文件

個人租戶

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服務辦理地點及時間

親臨辦理

郵政總局及各郵政分局服務時間及地點。

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費用

1. 普通郵件（優先 / 非優先）
   1.  服務收費。（亦可透過郵電局網頁提供的郵費計算器計算郵費）
2. 掛號郵件（優先 / 非優先）
   1. 除郵資（服務收費）外，尚要收取以下附加費：
      1. 每件函件的附加費（未含郵資）
         1. 澳門：澳門幣 14元
         2. 其他目的地：澳門幣 21元
3. 收件回執（雙掛號）
   1. 除郵資（服務收費）外，每件函件的附加費（未含郵資及掛號費）為澳門幣 13元。
   2. 指定收件人親收：應寄件人之要求，得將附郵件回執之掛號函件交付予收件人、其法定代理人或具有此方面權力之意定代理人親收。每件函件的附加費（未含郵資）為澳門幣 10.5元。
4. 保價函件
   1. 投寄保價函件時，除基本郵費（服務收費）及掛號費外，需繳付額外費用：
      1. 每澳門幣 720元的保價金額（包括不足此額）的保險費：澳門幣 8元
      2. 每件函件的附加費（未含郵資及掛號費）：澳門幣 19.5元

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審批所需時間

不適用。

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備註/申請須

1. 有關詳情，請向郵電局各櫃檯職員查詢。
2.  郵件重量及體積之限制。
3.  標準地址格式。
4.  違禁及受管制物品。
5.  澳門郵政微信。
6. 《郵政服務收費及罰款總表》。
7.  郵件追蹤。

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相關規範或要求

1. 掛號郵件（優先 / 非優先）：
   1.  投寄方式：投寄掛號郵件時，寄件人需填寫掛號郵件表格，以及選擇以非優先或優先方式投寄。
2. 收件回執（雙掛號）：
   1. 投寄方式：投寄時，寄件人需填寫掛號表格及收件回執，以及選擇以優先或非優先方式投寄。
3. 保價函件：
   1. 保價金額的上限為澳門幣 35,000元；
   2. 不適用於所有目的地。

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查詢進度及領取結果

查詢申請進度：視乎服務而定。

領取服務結果的方式：視乎服務而定。

領取服務結果時需出示或遞交的文件：視乎服務而定。

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