處理對金融機構或保險中介人投訴

服務簡介

收到涉及銀行或保險範疇的書面投訴後，於7個工作天內通知投訴人跟進處理的情況。

服務對象

任何人士

查詢途徑

執行部門：澳門金融管理局

通訊地址：澳門東望洋斜巷24-26號

電話：(853) 2856 8288

傳真：(853) 2832 5432

電郵：complaints@amcm.gov.mo

網址: http://www.amcm.gov.mo