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旅遊局重視內地客源 不斷提昇服務質素

澳門特別行政區政府旅遊局今(22日)於廣州設春節晚宴,款待內地業界及傳媒代表,廣東省旅遊局局長鄭通揚也有出席。 澳門特區政府旅遊局局長安棟樑,率領該局成員赴穗出席春節晚宴,內地多個旅遊單位領導、旅遊業界及傳媒代表逾1百人參與晚宴。 局長安棟樑致詞時表示,去年,澳門旅遊業快速增長,接待超過1千6百萬人次旅客,當中5成多為內地旅客。廣東省與澳門關係十分密切,是澳門的內地重要客源市場,約佔來澳的內地旅客人數3分之1。 他認為,澳門與廣東的旅遊業界和傳媒, 在互利互惠的基礎上, 各方面的聯繫與合作將會更加緊密。 現時,廣東全省,北京,上海,江蘇省的南京、蘇州、無錫,浙江省的杭州、寧波、台州及福建省的福州、廈門及泉州的市民可以“個人遊”形式到澳門旅遊,相比以往,內地市民去澳門更加便捷,旅遊次數較前頻密。稍後,天津和重慶也開辦“個人遊”,相信往澳門旅遊的內地旅客將會繼續增加。 自2003年7月起實施“個人遊”至2005年1月底,有超過4百50萬人次的內地旅客以“個人遊”形式進入澳門。 隨著內地旅遊政策進一步開放及泛珠三角區域合作的優勢,澳門將繼續與粵港兩地的旅遊單位、業界及傳媒合作,聯手推廣整個區域的旅遊。 澳門特區政府旅遊局跟廣東省已定下2005年的合作事宜,澳門與廣東的旅遊單位、旅遊業界和傳媒將有很密切的聯繫及合作,共同努力推廣區域旅遊的發展。 今年,澳門將會舉辦兩項重要國際盛事,分別為4月份舉行的第54屆太平洋亞洲旅遊協會年會和10月舉行的第4屆澳門東亞運動會。目前,澳門正積極展開第54屆太平洋亞洲旅遊協會年會的籌備和宣傳工作。此外,澳門申請把12座歷史建築群列入世界遺產名錄的結果也於本年內公佈。 澳門旅遊業已進入新紀元,澳門開放博彩業,多間主題酒店已相繼落成啓用,一些新的酒店、娛樂旅遊及休閒度假設施,例如漁人碼頭及媽祖文化村新設施等,也將在今年或稍後落成。這些新元素,將會進一步推動澳門旅遊業,吸引更多旅客到澳門旅遊度假,特區旅遊局會不斷提昇質素,為旅客提供優質服務,令他們感到賓至如歸。


特區政府關注「沙紙契」問題

運輸工務司司長歐文龍今(二十三)日表示,政府正深入研究如何解決「沙紙契」問題,但在沒有整體解決方案之前,相關問題應該以個案形式循司法程序解決。 歐文龍在一個公開場合回應記者提問表示,「沙紙契」是一個歷史遺留下來的問題,政府相關部門長期以來都有研究處理方法,但由於牽涉法律及司法訴訟等複雜問題,需要經過審慎研究才可得出解決方案。 他又表示尊重法院近日對有關「沙紙契」案件的裁決;歐文龍強調,在沒有整體、深入的解決方案前,「沙紙契」問題適合以個案形式透過司法程序解決。 另外,他透露,政府在今年會著手研究制訂地產中介人發牌制度,提升業界整體的專業水平,希望更有效保障投資者利益,以及推動房地產業的健康發展。


澳門貿易投資促進局歡迎企業家參團赴安哥拉、佛得角進行考察訪問

爲加強澳門、內地與葡語系國家地區間的經貿交流與合作,澳門貿易投資促進局將分別組織企業家代表團前赴安哥拉(3月25日至4月2日)及佛得角(3月29日至4月2日)兩國進行考察訪問。 企業家代表團往安哥拉的訪問活動將包括出席3月28日至30日在安哥拉首都羅安達舉行的“中國與葡語國企業經貿合作洽談會2005(安哥拉)”,該洽談會由安哥拉工商協會、中國國際貿易促進委員會、澳門貿易投資促進局三間機構共同發起,由安哥拉工商協會、中國與葡語國家經貿合作論壇常設秘書處、中國國際貿易促進委員會、澳門貿易投資促進局、巴西出口促進局、佛得角投資推廣署、幾內亞比紹私人投資促進局、莫桑比克出口促進局、葡萄牙投資貿易及觀光局、東帝汶發展暨環境部投資旅遊處聯合主辦,洽談會旨在尋找經貿投資合作商機、及在與會各方的企業界間建立可持續的合作關係。是次洽談會系根據2003年10月首屆“中國-葡語國家經貿合作論壇(澳門)”期間各國貿促機構/商會所簽訂的“貿易促進機構/商會合作協議書”的其中一項後續活動,按協議上述企業家之洽談活動將在各參與國家/地區輪流舉辦。 屆時,除中國貿促會、澳門貿促局和中國與葡語國家經貿合作論壇常設秘書處將派代表參會外,其他葡語系國家之貿促機構也將派代表團出席,安哥拉高層政府官員也將出席該洽談會的相關活動。此外,企業家代表團在安哥拉期間還將參加企業洽談活動,以及參觀城市基建項目、相關範疇之企業等。澳門貿促局冀透過組織企業家代表團參加洽談會,以進一步推動澳門、內地之企業與安哥拉以及其他葡語系國家企業之合作。除此之外,更可實地考察安哥拉之投資環境及經濟發展潛力等。 除上述活動外,應佛得角政府邀請,並作為對該國總理所率代表團於去年訪問澳門之回訪,澳門貿易投資促進局將於3月29日至4月2日組織企業家代表團訪問佛得角,以促進佛澳兩地間包括經貿、漁業、旅遊業等多個領域的合作與交流,強化兩地商貿聯繫。代表團訪問期間將赴薩爾島(SAL)、普拉亞(PRAIA)等地考察及參觀當地市政建設,亦將與當地政府機構代表與企業家交流。 上述活動之行程資料、項目資料庫已刊載於澳門貿促局網頁(www.ipim.gov.mo),有意參加以上兩項活動的企業或機構代表,可下載相關報名表格並於2005年3月4日前傳回貿促局(傳真:853-590309),活動詳細資料及付款方式之查詢亦可聯絡澳門貿易投資促進局推廣活動廳施能達先生(電話:853-7989108)或施慧玲小姐(電話:853-7989249)。


亞太獎勵旅遊及會議博覽會2005

亞太獎勵旅遊及會議博覽會2005(AIME 2005)於2月22至23日在澳洲墨爾本展覽中心舉行。 澳門特別行政區政府旅遊局及本澳兩家旅遊機構參展,藉著該項國際性展覽盛事,積極吸引外地旅客來澳舉辦會議展覽活動。 今屆有來自超過50個國家或地區,共825家海內外的參展商參與是次博覽會。除了澳門特區政府旅遊局駐澳洲的市場代表外,旅遊局亦派出兩名代表,聯同澳門旅遊塔會展娛樂中心及澳門文華東方酒店的多名代表專程往澳洲參展。 今年,旅遊局所設的22.5平方米展台,是圍繞3個主題作為設計中心,包括:澳門獨有的文化遺產、繽紛的節日盛事及嶄新的城市建設。旅遊局希望藉是次博覽會,直接向外界推廣更多有關澳門舉辦會議展覽活動的有利條件。 近年,澳門致力發展會展業,多家公營及私營機構都設置或完善會議場所和設施。現時,澳門擁有30多間不同類型適合舉辦中小型會議展覽活動的場所。 亞太獎勵旅遊及會議博覽會已擁有逾10年的歷史。本屆博覽會的規模及參展商數量較去年多,展館面積共8,000平方米。主辦單位預計,今屆博覽會有2,800名業界及傳媒代表參與。


電腦技術在登記與公證上的應用工作坊

這個有關登記和公證服務及資訊技術的工作坊將於二月二十四日(星期四)下午五時開始,為期兩天,在旅遊學院禮堂舉行。工作坊為歐盟與澳門在法律範疇合作項目之一。 工作坊由曾任澳門物業登記局局長職務的葡萄牙Palmela物業登記局局長Dr. Vicente Monteiro先生任主講嘉賓。 工作坊由法務局舉辦,以登記局局長、公共公證員、私人公證員及從事登記及公證領域的公務員為主要對象。 培訓活動以不動產交易安全的資訊管理為主要議題,當中包括澳門現行法典與物業登記電腦化,以及公證電腦化服務與登記之間的互動。 歐盟與澳門在法律範疇合作項目,包括本次的工作坊,是以“鞏固澳門的法律制度”為主要目的。此合作項目的實施已進入第三年後一階段,將持續至二00六年初。項目的總預算為1,980,000 歐元,由歐盟與澳門特區平均分擔。 該合作項目的總體協調工作由國際法事務辦公室負責,由澳門特別行政區政府的不同機構配合活動的組織工作,除了國際法事務辦公室之外,還有法律及司法培訓中心、法務局、經濟局和歐洲研究學會。


“保險知識、齊來認識”展覽會

為提高公眾對保險的認識,今年二月二十六日、二十七日,在議事亭前地將有一個隆重的保險推廣活動。 繼二零零三年的保險展覽後,今年舉辦的名為“保險知識、齊來認識”的展覽會,原訂於二零零四年七月十七日、十八日舉行,但因颱風關係而被推遲至今。 是次保險展覽會是由澳門金融管理局、澳門保險公會、澳門保險仲介人協會及澳門保險專業仲介人聯會聯合舉辦,預期是次展覽會將如二零零三年保險展覽會一樣,得到廣大市民的熱烈支援及參與。 展覽會的開幕儀式將於二月二十六日(星期六)下午三時半開始。隨後在四時半左右,將有精彩的文藝節目表演,並預計於六時半結束。 從二月二十七日下午二時半開始,展覽會將舉辦各項專題講座,專業人士將向大家講解人壽保險、個人意外保險、危疾保險、醫療保險、旅遊保險、投資相連保險以及私人退休基金等。展覽會期間,市民亦可參觀場內的圖文展覽以及進行保險諮詢活動。是日亦會舉行抽奬活動,奬品豐富,請勇躍參加。


勞工事務局關注「服務承諾」的成效 致力優化服務素質

為配合社會發展的需要,勞工事務局於去年年中透行政法規的頒佈進行組織架構重整,並因應職權的調整,檢討向市民提供「服務承諾」的成效。勞工事務局抱著「以民為本,為市民提供最優質服務」的宗旨,由二零零二年六月開始推行「服務承諾」計劃,計劃的項目由最初的十六項,增至二零零四年的三十三項,「服務承諾」的項目基本上已涵蓋各接待公眾的單位。 總結二零零四年所推行的三十三項「服務承諾」的成效,除了一項回覆書面查詢未能達標外,其餘的三十二項均達到甚或超過所設定的目標比率。至於未達標的項目,主要原因是在處理其中一個電郵個案的回覆程序中,因內部對相關資料的整理及傳輸耗時較長,和因該項目的個案數字較小,從而影響總體服務實現比率;有關問題隨著部門間工作協調的加強及相關流程的優化,得到了改善。此外,去年勞工事務局增推一項內部「服務承諾」,其效果理想。 勞工事務局素來關注服務素質,現階段推行的「服務承諾」項目雖已取得初步成效,但仍會一如既往繼續努力推動「服務承諾」計劃,因此,在今年內將新增兩項「服務承諾」項目,以配合政府的施政;加大內部「服務承諾」項目的力度,藉此優化內部運作程序及提高工作效率,對已實行的「服務承諾」項目進行評估研究,致力於質量的提升,將逐步提高各項目的達標比率,更積極地回應市民對服務的需求。 勞工事務局的專責小組繼續密切關注各項「服務承諾」的工作,並與實施服務的單位緊密聯繫,務求達致各項服務不斷優化。同時,工作小組亦接受公眾的監督,市民如果對勞工事務局的服務有任何建議或批評,可透過電話:581861,傳真:550497,電子郵件dsalinfo@dsal.gov.mo,又或將意見以書面方式,投入在勞工事務局的各辦事處所設置的意見箱內,以便跟進處理。


何厚鏵勉勵工商界迎接挑戰

行政長官何厚鏵今(十八)日表示,澳門經濟經過多年調整、復元,從去年開始出現了令人鼓舞的新局面。在新年之始,此局面僅是一個開端,社會必須做好各項配合工作,以迎接可能出現的種種挑戰。 何厚鏵在澳門中華總商會春茗致辭指出:「市場動向和政策方向的統一,繁盛的外觀和內在承受能力的統一,未來演進趨勢和預先規劃舖排的統一,區域合作因素和區內發展因素的統一,已經成為澳門經濟全新發展的基石,從而確保具有可預見的、長期持續的性質。」 他認為,本澳經濟環境為工商界造就發展機會,無論在質和量方面,都遠遠超出本地歷史上任何一個時期。市場規模的擴大,打破了過去種種客觀的投資框框;而開放市場和加強競爭,產生前所未有的激勵,讓工商界從中可以革新事業。 他又表示,適應本澳經濟的全新發展,特區政府將繼續創造條件,為工商業經營提供最大方便。並會在優先保障本地就業穩定的條件下,強化各種市場資源的配套工作。捍衛公平的市場環境,確保工商營運的自由競爭,切實解決長期以來各項工作難題,合理地配合工商界各種迫切及長遠的需要。 何厚鏵認為,中華總商會作為愛國愛澳的中堅力量,領導業界,支持政府施政,在特區第一個五年歷程中,作出了重大貢獻。在特區經濟及社會邁入全新階段的時刻,相信中總將在推動澳門經濟發展方面,發揮全新的時代功能,並為「一國兩制」的偉大事業作出更大的貢獻。


特區政府支持澳門足總與國際足聯溝通

社會文化司司長崔世安今(十八)日表示,特區政府會積極支持和配合澳門足球總會與國際足聯及亞洲足協溝通,以表達足總選舉的過程及新任足總的運作情況,並解釋誤會。 崔世安今早主持社會工作委員會本年度第一次會議。他在會後接受訪問時表示,特區政府非常關心國際足聯暫停澳門足總資格一事,並重申特區政府從沒干預澳門足總的選舉及運作。 他指出,特區政府與體育發展局只是履行職責,對足總根據會章選舉產生的成員,給予確認和支持。他個人認為沒有條件指特區政府干預澳門足總的選舉。


特區政府沒有授權任何人或團體進行澳門居民內地親屬資料登記

關於有團體對澳門居民的內地親屬資料進行登記,並聲稱可協助其來澳定居一事,特區政府再次重申從沒有授權任何人或團體進行澳門居民內地親屬資料登記,呼籲居民對此有所警惕,切勿誤信謠言。 根據《澳門特別行政區基本法》第22條的規定,內地人士進入澳門特區須辦理批准手續,其中進入澳門特區定居的人數由中央人民政府主管部門徵求澳門特區政府的意見後確定。 所有澳門居民在內地的親屬,如希望來澳門定居,均必須按照內地的制度向內地有關部門提出申請。如何處理這些申請屬於內地政府的職權,特區政府須嚴格執行《澳門特別行政區基本法》的規定,不會也不能以任何方式干預內地政府的政策和運作。