為進一步推動琴澳一體化建設，助力琴澳民生融合加速發展，兩地政府部門通力合作，充分發揮規則銜接優勢，全力推進澳門政務服務向深合區延伸。為完善配套，橫琴政務服務中心增設自助領證機供澳門居民領取身份證及旅行證件，而“澳證易”自助服務機亦新增多項身份證明範疇服務和社團服務。另外，“一戶通”已增加該中心3類公安業務的櫃枱預約服務，提升澳門居民跨境辦事的便捷度。
“澳證易”可辦身份證續期
澳門身份證明局與橫琴粵澳深度合作區商事服務局去年合作在橫琴政務服務中心設置“澳證易”自助服務機，供澳門居民24小時自助辦理特區護照和旅行證等6項服務。為加強成效，“澳證易”新增辦理永久性居民身份證續期申請、社團存有紀錄證明書申請、社團及財團機關據位人資料查詢，以及預先登記使用香港ｅ-道服務。於身份證發證日已年滿五歲的澳門特區永久性居民身份證持有人，在身份證有效期屆滿前六個月內或逾期後，均可使用“澳證易”辦理永久性居民身份證續期手續。現時“澳證易”共提供10項服務，與在澳門的自助辦證機服務相同。
另外，該中心亦新增自助領證機，方便居住於深合區的澳門居民自助領取身份證及旅行證件，無需返回澳門處理有關事務。關於自助服務機詳情，請參閱身份證明局網頁（www.dsi.gov.mo/eservice）。如有查詢，市民可致電28370777或28370888。
“一戶通”增駕駛證、居住證和回鄉證預約
“一戶通”於去年首次將服務延伸至深合區，增設橫琴政務服務中心社保、公證和不動產登記等7類業務的櫃枱預約，以解決澳門居民不熟悉內地政務預約平台等問題，提升居民在深合區辦理服務的銜接效率。“一戶通”現再新增辦理內地駕駛證（澳門居民免試換領內地駕駛證）、居住證和回鄉證3類公安業務的預約功能，可預約業務擴展至10個類別，基本覆蓋澳門居民常用的內地政務服務。
“一戶通”預約櫃枱服務已涵蓋36個公共部門，共涉及692項服務，其中10項屬橫琴政務服務。公眾如欲了解更多資訊，請瀏覽“一戶通”專題網頁（https://www.gov.mo/app/）。
未來，琴澳相關部門將繼續緊密合作，加快推進橫琴“澳門新街坊”澳門政務24小時自助服務中心建設，為居民和企業提供多元便捷的一站式琴澳跨境政務服務，營造趨同澳門的宜居宜業生活環境。
